Häufige gestellte Fragen

Muss ich zusätzliche Dokumente ausfüllen, um meine Bestellung zurückzusenden?

Für die Rücksendung Ihres Artikels sind keine zusätzlichen Dokumente erforderlich. Online-Bestellungen können erstattet oder umgetauscht werden, sofern der Artikel im gleichen verkaufsfähigen Zustand wie beim Kauf zurückgegeben wird. Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen und dem Original-Kaufbeleg beigefügt sein.

 

Besuchen Sie einfach Rücksendungen, um ein Versandetikett auszudrucken. Vereinbaren Sie dann eine Abholung oder geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten UPS Station ab. Rückerstattungen erfolgen gegen Vorlage des Originalbeleges und werden innerhalb von 10 Werktagen nach Einsendung der Retoure bearbeitet.